2021年2月3日12时许，白河县公安局城郊派出所接到群众王某报警求助称，其80岁的母亲陈某某于2日晚18时左右走失。陈某某左眼失明且患有精神疾病，其家人万分着急。民警根据王某提供的信息，迅速查看监控，终于在视频中发现老人行走轨迹，视频显示老人最后一次出现在监控画面中的时间是2月2日19时55分，地点是中厂镇同心村三组小地名店子沟口。根据这个线索，民警迅速在辖区警务微信群内发布寻人启事，发动群众力量帮忙寻找，力争在最快时间内找到老人，避免发生危险情况。

下午16时许，城郊所值班民警接热心群众何先生报警称家里来了一个走失老人，说不清自己的姓名和住址。民警迅速赶到现场，发现走失老人正是正在寻找的陈某某。确认了身份后，民警电话与老人家属取得了联系，通知家人尽快来将老人接回。等待过程中，老人连喝了6杯热水，何先生见状连忙为老人下了一碗面条。当老人儿子赶到时，看到老人正在吃饭，感激不已，连忙向好心的何先生和民警表示感谢。民警告诫老人家属，对老人一定要细心照顾，避免类似情况再次发生。