今年7月,旬阳县公安局交警大队联合保险公司,推出“警保联动”交通事故快处机制。实现以“快速查勘,快速处理、快速理赔”为核心的道路交通事故处理新格局。
近日,该大队又将该机制再完善、再升级,经细心研究、认真筹划,以小河中队为试点,建成“小河车驾管便民服务站”并正式对外开放业务办理,实现以满足群众真实业务需求为导向,以便民利民为目标,彻底打通农村服务的“最后一公里”。
“以前处理一个保险理赔需要专程去县城办理,来回路程耽误不少时间,现在只需要十分钟就能办好,对于我们来说,确实方便很多。”前来办理快速理赔业务的李先生说道。
“乡镇警保联动”这一模式的升级实施,简化了办事流程,极大地缩短了群众的办事时间,让群众真正享受到“少跑腿、就近办”的便民政策,让“便民、利民”的高效服务切实送到群众身边。
自业务开通以来,该服务站办理摩托车检验业务200余台、快处事故30余起、免费道路救援4起、办理保险业务500余单,将“快处、快赔、快撤”等便民利民举措落到了实处。
下一步,该服务站还将继续拓宽车驾管服务站业务,将电动车挂牌、摩托车上户等服务项目纳入工作范围,及时了解群众所盼,不断提高服务质量,真正让老百姓享受到警务改革红利,进一步提升交通安全管理服务水平和群众满意度。