事情发生在今年11月初,汪先生微信支付购买火车票时发现绑定微信的两张银行卡里的钱没有了,便查看微信转账记录,一看吓了一跳,11月2号、3号两天时间向“和平精英”、“王者荣耀”两款手游转账三十余次八千余元,单笔最大转账金额六百多元。回家询问后才得知系自家十岁小孩玩手机游戏购买角色皮肤消费产生,原本因病致贫的家庭,无疑是雪上加霜。据汪先生介绍,可能是娃子今年在西安住院时开始迷恋上“和平精英”、“王者荣耀 ”两款游戏,趁着周六、周末放松管理就玩起了游戏。
无独有偶。11月8日前后,李女士也遇上了同样情况,娃子玩“和平精英”购买点券通过微信转账三千余元。
民警在了解事情原委后,借鉴兄弟单位为未成年人维权成功经验,积极同腾讯公司沟通,指导家长申诉、上传证据材料等,并及时跟进询问进度。目前,相关申请资金返还工作正进行中。