“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，平利县公安局八仙派出所结合日常管理服务工作，坚持以解决群众最关心、最直接的问题为重点，在提升业务上下功夫，在服务群众上用真心。近日来，户籍民警每周末利用休息时间，来到村民家，为辖区年老病弱等行动不便的群众提供上门办证服务，用自己多跑腿打通为群众服务的“最后一公里”

八仙派出所户籍窗口民警在工作中了解到，辖区部分村都存在未办理居民二代身份证的情况，大多数都是年纪较大、行动不便的群众，因长期未办理身份证，无法正常使用医保或享受国家补贴政策。户籍民警将未办理身份证的群众集中整理出来，每周利用周末时间为群众上门办证。上门前，民警积极联系和预约困难群众或其家属，告知其办证时间及注意事项，办证照相时，民警们不厌其烦，耐心采集，抓住时机拍摄照片。

近日来，八仙派出所共为群众上门服务60余次，为48名困难群众办理了居民二代身份证，注销户口6人，切实解决了群众的困难，温暖了民心，和谐了警民关系，受到群众赞誉。