今年以来，紫阳县公安局持续开展疫情防控工作的同时，严格按照“五必进、全覆盖、总动员”要求，以社会共治为方向，不断延伸服务触角，开展“地毯式、清仓式”矛盾排查化解工作，助推企业复工复产、农业春耕生产、群众回归正常生活，全力护航县域经济发展。

一是发挥优势，动态掌握矛盾纠纷底数。全县公安机关牢固树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，充分发挥公安机关点多、线长、面广的优势，结合“百万警进千万家”、“一标三实”、防范电信网络诈骗宣传等工作，组织民警深入群众家中、企事业单位、田间地头进行调查走访，围绕涉及群众家庭婚姻矛盾、邻里纠纷、劳资纠纷等事关民生的焦点问题，建立规范台账，评估风险等级，做到底数清、情况明，切实将矛盾纠纷排准、排全、排到位。

3月13日，双安派出所民警在开展基层基础工作中获悉辖区居民冯某与其丈夫杨某感情不合欲离婚，双方就财产分割问题产生分歧，矛盾日益激化。双安派出所及时介入，在民警的耐心疏导下，双方达成一致，并同意通过司法程序解决矛盾纠纷。

3月1日，洞河镇杨某甲和兄弟杨某乙因宅基地问题发生口角，继而双方发生肢体冲突，造成双方人员轻微伤。洞河派出所及时组织调解，双方矛盾纠纷被及时化解。

二是分门别类，推进矛盾纠纷多元化解。依托“枫桥式公安派出所”创建工作，根据具体矛盾纠纷推出具有针对性的多维介入调解方案，坚持“一企一警”、“一村一警”、“一事一策”，严格按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则，通过多领域、深层次协同配合，对复杂矛盾纠纷进行多部门“会诊”，做到矛盾纠纷“排查—分流—研判—调解”闭环式运行，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，保障重点企业，重点项目复工复产，护航县域经济发展。

3月12日，高滩镇一在建项目在施工过程中占用村民生活必经道路，造成部分村民通行不便，双方在商谈的过程中存在分歧，随后发生纠纷。高滩派出所会同镇政府相关部门工作人员及时组织双方进行协商，最终达成一致，有力的保障了疫情期间企业的复工复产。

3月3日，汉王派出所组织民警深入辖区页岩砖厂，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，通过宣传法律法规，调解矛盾纠纷2起，维护企业正常经营秩序。

三是创新亮点，搭建矛盾纠纷联动联调平台。把深化“三个精准防范”与践行新时代“枫桥经验”有机融合，打通基层党建与治安治理之间的通道，及时收集和调解治安隐患苗头，实现“矛盾不上交、平安不出事”。

蒿坪派出所以“法治扬正气、德治促和谐、自治增活力、智治提效能”四治融合为抓手，聚焦“多元化化解矛盾，全时空守护平安，零距离服务群众”，绘制平安蒿坪新“枫”景。高滩派出所创新“系统共建、融合共治、成果共享”的农村治安乱点治理新模式，全镇呈现“百姓和顺、乡村和美、社会和谐”的新景象。向阳派出所借力“老哈调解室”品牌，红椿派出所借助“知心姐姐工作室”，创新社会矛盾纠纷多元化解机制，推动“枫桥式派出所”落地落实。

各派出所与街道社区、村组干部联手，持续壮大群防群治力量，充分发挥联防员“人熟、地熟、情况熟”优势，协助做好矛盾纠纷排摸、治安信息搜集等工作，让其成为公安工作的“千里眼”、“顺风耳”，牢牢把握矛盾化解的主动权。

四是因人制宜，回应解决群众合理诉求。发动全警深入社区、企业、单位和群众家庭，走进千村万户，认真倾听群众意见建议，积极为群众解决实际困难和问题。坚持“法理”“道理”“情理”与风俗习惯相融合，鼓励其通过合法途径表达利益诉求、维护自身权益，努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。

3月12日，洄水派出所民警在开展入户走访工作中，获悉村民蔡某与同村李某因琐事发生口角后遭到李某的辱骂。民警通过法律宣传，劝导双方用正确的方式解决问题，经调解，双方达成一致。

3月11日，界岭派出所民警在开展电信诈骗防范宣传工作中，获悉麻园村殷某甲和殷某乙兄弟俩饮酒后发生矛盾，民警迅速组织双方当事人及殷氏家族知名人事参与调解工作，通过多方调解，双方握手言和。

五是宣教防范，提升风险防控能力。针对部分群众法律意识淡薄、遇事易冲动的实际，深入人员密集、矛盾纠纷多发区域，采取召开村民会、院落会、发放宣传资料等方式，广泛宣传法律知识，增强群众法制观念，提高对矛盾纠纷的自我控制能力；在走村入户的同时，采取“一对一”“面对面”宣传的方式，对相关当事人普及法律知识，引导其通过合法途径表达诉求，避免矛盾纠纷扩大升级；科学利用微信群等新媒体资源，积极拓展警民沟通新渠道，不定期通过文字、照片、视频等方式，推送法律知识和矛盾调处案事例，提升群众的法律素养和道德修养，降低矛盾纠纷次生风险。

3月份以来，全县公安机关共走访企事业单位160余家，走访群众2500余户，排查并化解各类矛盾纠纷155起，其中联合乡镇政府，村委会成功化解矛盾纠纷32起，举办各类普法讲座60余场次，发放宣传资料5000余份，通过微信群推送各类信息600余条，在线解决群众问题50余个，用实实在在的工作确保了一方平安。

机构名称：紫阳县公安局 地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

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