黄洋河畔有这么一支队伍,他们用实际行动践行铮铮誓言,架起通往群众心头的桥梁,他们就是汉滨公安分局县河派出所。
2019年的一个寒冷冬天,王某带着女儿来到县河派出所户籍室,原来多年前王某与丈夫离异后独自抚养女儿,但因为没有固定住所,所以户口仍旧落在男方家中。当女儿长大嫁人需要户口本办理登记手续时,王某的前夫突然出现并以户口本为要挟,向母女俩索取高额赡养费和彩礼。在多次协商未果后,王某只得向辖区的县河派出所求助。
户籍警吴艳玲在了解情况后,立即查阅关于户籍管理的法律法规,她发现公安部曾在2009年《关于对因家庭矛盾导致户内成员无法使用本户居民户口簿有关问题的批复》中明文规定,户内成员对户口本的使用是有同等权利的,据此吴艳玲告知王某前夫,他的行为是违规的,务必要在5个工作日内为女儿提供户口本,然而铁了心要狮子大张口的王某前夫自始至终对民警的话置若罔闻。眼看着女儿的婚期越来越近,王某的内心也越来越焦急,她左思右想也猜不出吴艳玲还有什么“妙招”能从前夫手中拿到那个户口本。
5天后吴艳玲主动找到了王某,并交给了她一份新的户口本,吴艳玲告诉百思不得其解的王某,在公安机关劝说无效的情况下,根据规定可凭该家庭成员书面申请及相关证明,为其制发仅含首页和其本人常住人口登记卡的居民户口簿,并在常住人口登记表和人口信息系统中注明相关情况。现在母女俩重新拥有了户口本,激动的王某赶快给吴艳玲包了一个红包,可她谢绝了并说这只是在工作范围内尽职尽责而已。
做好群众工作光有热心还不够,只有打造一支纪律严明、素质过硬、作风顽强的队伍才能更好服务群众。为维护群众的合法利益,近年来,县河派出所每次接处警都会围绕整个案件的处理方式和细节技巧,组织民警、辅警进行集中学习,有针对性的对所上每一名民警、辅警制定学习计划。
“90后”的辅警张文鹏2年前刚来到县河派出所时还是一副茫然的状态,但随着每次的学习,他心里也逐渐积累了不少知识。公安工作不能肚里没“货”,平日里经验丰富的老民警带领他一起走村入户,在实践中学习与群众沟通的技巧,遇到案件办理,派出所要求他在参与中系统学习整个案件办理流程,闲暇时他自觉捧起书本,主动学习治安管理相关法律条款。
规范执法行为、提高业务能力、培养工作热情,经过两年的蜕变,一个青涩的“菜鸟”逐渐有了独立的工作能力,用张文鹏自己的话来说,感觉在这个“家”中,他不仅增强了业务能力,加强了思想意识,与人沟通的能力不断提升,更重要的是对未来充满了希望,会为了“警察梦”而不断努力奋斗。
一切为了辖区群众的平安稳定,多年以来县河派出所围绕人民群众的获得感、幸福感和安全感,在执法上尊重群众、感情上贴近群众、生活中帮助群众、用真情感召群众。
为了辖区群众的平安稳定,县河派出所主动作为、主动担责,围绕辖区各类项目建设,全力保护辖区投资环境,整顿歪风邪气,重拳打击在基础设施建设过程中出现的违法阻挠施工等行为,依法处置扰乱信访秩序违法行为。针对境内多家农家乐在经营中的各种矛盾纠纷,特别是在游玩中不幸发生的溺水死亡事件,县河派出所对达不到水上娱乐安全的农家乐一律停业整改,通过各类方式加强水域管理。
通过这样的专项整治,两年来县河派出所共化解各类矛盾纠纷214起,受理行政治安案件32起,破获刑事案件9起,行政拘留22人,抓获犯罪嫌疑人5人,打掉盗窃团伙1个,2019年全年县河派出所辖区实现民转刑、溺水事件、团伙盗窃三个零案发。时至今日,当地群众的生活中充满了安全感,当地的项目建设也因为阻工现象得到有效治理而加快进度,外来游客在游玩时也踏实放心了许多。
县河派出所里流行着这样一句话:破案子不算有能力,只有把人送上法院,得到应有的法律制裁才算能力到位。这个“心中有信仰,脚下有力量”的队伍,紧紧依靠辖区人民群众,始终坚持发扬新时代“枫桥精神”,忠诚履职,坚守一线,全力维护辖区社会和谐稳定和群众安全,用行动践行一心一意为老百姓守护着幸福的家园的誓言。