“小警哥，你是新来的吧，以前没见过你呀。”吴先生问。

“您好，我是新来的包村民警，您有事可以打我的电话。”民警热情回答。

进圈入群抓服务是平利县公安局城关派出所在“百万警进千万家”活动中总结出的宝贵经验。该所辖区包含22个行政村、6个社区，组建了28个警民微信群，每个群内设置了专职民警、辅警进圈入群，将警务室“搬”到了手机里，升级为“口袋警务室”。现在，群众足不出户就可以享受咨询服务、办理一些简单的公安业务。

户籍咨询，足不出户群众掌握办理程序

“陈大姐办理的身份证即将到期了、王先生因孩子上学问题存在落户难题……”对于上述问题，平利县公安局城关派出所的户籍民警都一一予以解答，并在“口袋警务室”一次性给当事群众提供了所需的材料清单和受理单，同时结合“陕西省互联网+公安政务”开通绿色通道，不仅在疫情防控期间减少了人员聚集风险，还最大程度的提高工作效率。疫情防控期间，身份证预约办理90余张，受理各类户籍业务咨询60余次。

找回失物，发动群众提升查找速度效率

“平利县居民李先生在东一路捡到了一个钱包，请失主尽快与城关派出所民警联系。”这一则消息由平利县公安局城关派出所民警在“口袋警务室”内推送着，不一会，失主赵先生来到了该所，并表示自己今早出门去超市买菜的时候不慎将钱包丢失，里面装有现金一千元、银行卡若干张。随后，民警与赵先生进一步核实，确认赵先生就是该钱包主人后将钱包完璧归赵。从钱包丢失到归还，仅仅只用了半个小时，“建有温度的群，做得民心的事”，赵先生激动评价着“口袋警务室”。

实时宣传，联合群众做实电信诈骗防范

随着复工复产不断深入，群众对口罩的需求进一步加大，一些不法分子趁机发布虚假口罩广告实施诈骗，一些不明真相的群众上当受骗。针对这一情况，平利县公安局城关派出所利用“口袋警务室”将电信诈骗常见的手段、特点在群内进行宣传，提醒群众购买口罩、酒精等防疫用品一定要通过正规渠道，预防遇上电信诈骗，并通过28个警民微信群做到宣传无死角，真正实现了把警务室“装”进每个群众的口袋，受到群众的高度赞扬。