防范提醒

1.如遇“客服”主动来电，声称帮您办理“退款、理赔”手续，请提高警惕，您可自行通过网购平台直接联系商家询问情况，进行核实；

2.不要随意扫描对方发来的“二维码”，也不要向外人提供付款条形码或18位数字付款码以及银行短信验证码，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”；

3.如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码，同时联系支付宝、微信、银行客服反映处理，按官方客服指引对账户安全做相应处置，并拨打110报警。