紫阳县公安局麻柳派出所坚持主动上门为老、弱、病、残行动不便群众办理身份证，免去了出行不便群众，办证奔波之苦。

3月10日9时许，麻柳派出所接到麻柳镇赵溪村干部求助电话称，本村96岁的杨奶奶家庭困难，子女在外务工，需享受低保政策，但未办理身份证，杨奶奶现年事已高，行动不便，不能到派出所办理身份证。

了解情况后，麻柳派出所立即组织民警上门服务。当日下午，民警带着信息采集设备来到杨奶奶家采集信息，由于杨奶奶家地理位置偏远，信号不稳定，设备运行不流畅，民警用了一个多小时，最终采集了杨奶奶的信息。3月26日，身份证制作完成，民警再次来到杨奶奶家，将身份证交到了杨奶奶手中。杨奶奶激动地说：“谢谢你们了，你们解决了我家的一个大难题。”

据了解，麻柳派出所常年为行动不便的困难群众提供上门办证服务，不断推进公安机关“放管服”工作，也为辖区群众带来了便利和实惠。

机构名称：紫阳县公安局 地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

办公时间：周一至周五（8:00-12:00 14:00-18:00）

联系电话：09154421110 传真号码：09154421001 电子邮箱：2817448742@qq.com