紫阳县公安局牢固树立以民为本理念，重民生、重实事、重小事，针对侵犯百姓切身利益、影响群众安全感的“民生小事”这一重要“堵点”，从细微处着手，做实惠及民生的各类“小警务”，让群众体验到公安机关对维护社会公平正义和保障人民群众安居乐业的决心。

破小案 提升群众安全感

“真没想到，这么快就把案子破了,谢谢你们!”看着民警追回的十字绣、鞋垫、戒指等物品，贺某异常激动。

全县公安机关牢固树立“立案有标准，案件无大小，再小的案件也与群众利益密切相关”的工作导向，紧密结合本地突出犯罪情况，把打击矛头对准人民群众反映强烈的违法犯罪活动和治安突出问题，以更主动的姿态、更精准的措施、更强大的力度、严厉打击“盗抢骗”，全力提升群众安全感。

连日来，紫阳县公安局相继破获了“7.20”李某入室盗窃案、“8.1”洪某等人盗窃案等一系列事关民生的小案件，查获嫌疑人5人，刑事拘留1人，用扎实有效的工作实绩持续推进平安紫阳创建工作。

办小事 做实民生服务

“群众上门办事，当天业务当天办完，周一至周五按照法律规定时间上班，特殊情况，上班时间顺延，周末接受提前预约，如果有需要，也可以通过陕西‘互联网+公安政务服务’平台网上申办、预约，方便快捷。”民警一边收拾照相设备，一边向围观群众宣传紫阳县公安局便民服务措施。

日前，汉王派出所民警在农安村开展户口清理整顿工作入户核查人口信息时，了解到近百岁老人毛某和近八旬老人徐某因年事已高、行动不便，无法到派出所办理二代身份证，生活极其不便。民警看在眼里，记在心里，及时联系户籍民警上门为两位老人办理身份证。民警将户籍室“搬到”群众门口的做法受到了周围群众的赞誉。

紫阳县公安局通过“四办”深化“放管服”，不断优化各项便民惠民措施，将服务窗口延伸到辖区内，将出生登记、死亡注销、户口补录、户籍项目变更、特行证件办理等11项工作带到群众门口，最大限度做到“百姓有所呼，服务有所应”，7月份以来，全县公安机关主动为群众办理身份证、送户口本上门等实事20余件，群众获得感和满意度持续提升。

解小忧 及时化解风险隐患

全县公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，在全县建立派出所调解室17个、农村调解室36个，借力基层党建平台、微信平台，构建领导干部亮牌接访、镇村干部包组联户、网上信访快速督办“三张网”，全方位开展矛盾纠纷排查化解工作。

7月份以来，全县公安机关共排查化解各类社会矛盾纠纷230余起，群众对公安机关工作满意率持续提升。

截至目前，全县公安机关组织警力800余人次，对县域内企事业单位、“九小场所”、交通要道开展安全隐患排查整治工作，排查并整改各类隐患80余处，查处酒驾、不按规定佩戴头盔、不按规定系安全带等交通违法行为400余起，确保了辖区安全稳定。

帮小忙 细微之处暖民心

“我刚才乘坐出租车从紫府酒店上车到千户社区下车，忘了付钱，可以麻烦你们帮我找下司机的联系方式吗？”8月6日，王某在县城乘坐出租车时，一时疏忽，忘了付车费，但是又没有司机的联系方式，于是报警求助。

紫阳县公安局110接警中心了解相关情况后，通过调阅视频监控，及时帮王某找到司机，支付了应付的车费。这只是紫阳县公安机关秉承群众无小事，一枝一叶总关情的理念做好每一项本职工作，从点滴小事入手，全心全意服务人民的一个缩影。

近年来，紫阳县公安局以扎实服务群众为出发点，以实现群众满意为落脚点，真正将“服务群众无小事”的思想内化于心、外化于行，从化解“小纠纷”、侦破“小案件”、解决“小困难”、管好“小治安”，着眼“小服务”入手，将“小警务”融入到服务民生的大环境中，切实保障人民群众正常生产生活秩序，为护航县域经济发展、全力脱贫攻坚、社会平安稳定贡献了应有力量。

机构名称：紫阳县公安局 地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

办公时间：周一至周五（8:00-12:00 14:00-18:00）

联系电话：09154421110 传真号码：09154421001 电子邮箱：2817448742@qq.com