践行训词精神,深化爱民主题实践活动开展以来,全局民警以“双品培验”为引领,以“一警一点”为抓手,深入开展“进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭、听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难”(五进五民)为主要内容的爱民实践活动。
2020年12月21日,是寒冷冬季里难得的一个晴暖的日子。当天上午,安康市公安局汉滨分局关庙派出所民警走进汉滨区关庙镇砂石厂社区的丁先生家中。在与丁先生母子交谈期间,民警已经在屋内架好了人像采集设备,并帮助丁先生整理衣服,慢慢将其搀扶到墙边站好。经过10余次调整,民警按下了相机快门,完成了人像信息采集,还特地让丁先生挑选自己最满意的照片做身份证用。
“太感谢了,我行动不方便,你们百忙中抽出时间,上门来帮我办身份证,真得太感谢了!”看着一进门就忙碌不停的公安民警,丁先生激动地说。
原来丁先生常年卧病在床无法行动,生活起居由母亲照顾。由于行动不便,丁先生的身份证过期了,一直未能补办。没有身份证,生活便遭遇诸多不便,也无法享受国家相关政策,因此这件事成了母子二人的烦心事。
近日,汉滨分局关庙派出所在开展辖区公安基础工作时,了解到丁先生的实际困难,所领导立即组织民警到砂石厂社区丁先生家中为其采集身份证头像信息,办理相关手续,待身份证办好后,还将再次送证上门以解决丁先生的后顾之忧。
今年以来,汉滨分局坚持以“双品培验”党建一号工程为引领,积极推进“放管服”改革,全面落实市政府优化提升营商环境十大行动总体部署和市公安局8类30项便民措施,积极回应民生关切,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所解,分局户政大厅和各派出所户籍室在大力实行“自助办”“网上办”“掌上办”业务的同时,将服务随时带到群众的身边,对于年老体弱、行动不便等特殊群体,实行一对一引导服务,送证上门,让群众轻松办证、拿证,充分享受到全面深化改革带来的红利。
全年分局共完成准迁业务3342条,居民二代身份证36174个,临时身份证2400个,居住证4014个,服务特殊群体380人次,全体民警辅警以贴心服务环境和高效政务环境全面提升人民群众安全感获得感满意度。