找回群众丢失手机、救助醉酒老汉、送精神病人回家……看似一件件微不足道的小事情，在平利民警看来，这都是群众身边的烦心事、操心事、揪心事，把小事办好办实，正是开展“我为群众办实事”中践行群众利益无小事的生动体现，有了民警暖心救助，让这个炎炎夏日处处透着丝丝“清凉”。

“警察同志，我买东西时手机不见了，主要是手机里面的资料太重要了，请到场。”7月14日下午6点多，大贵镇邹师傅发现自己摩托车车筐里的手机丢失后，向民警拨打了报警电话。民警到场后，了解到失主下午5点多将摩托车放在商店门外，买完东西零钱不够，准备拿车筐里的手机付款，发现手机丢失，并多次拨打手机均提示无法接通。后民警通过排查该时间段商店门口过往车辆、路人，未发现可疑情况。民警又在邹师傅活动区域内仔细寻找，最终在商店一货架里找到丢失手机，邹师傅见到失而复得的手机，对民警竖起了大拇指。

 7月14日晚20时许，老县派出所民警接到辖区东河村魏某报警求助，称一醉酒老人柯某无故敲打自家门窗，家里就两个老人在家，吓得不敢开门。接警后，民警又从七里沟村辗转至三十余里外的东河村。民警见到柯某衣冠不整的躺在魏某家门前的公路上，酒味刺鼻，头皮擦伤。民警将老人扶起穿好衣服，联系老人子女得知，七十多岁的柯某长期以来酗酒成性，脾气暴躁，经常喝酒闹事，家里的母亲也无能无力，请民警协助送回。因老人处于醉酒状态，也不配合民警救助，在多次尝试护送未果后，民警将老人一直守到凌晨12点，直到老人子女从平利县城赶到场后，民警才放心离开。

    7月20凌晨3点多，民警接到群众报警称，在车上发现一名陌生女子，疑似精神有问题。到场后，民警通过人脸识别，确定该女子龚某某，安康市汉滨区人，民警联系上家属了解到，该女子精神异常，7月16日离家出走，请民警协助送往安康安泰医院治疗。“辛苦警察同志了，多亏了你们帮忙，把孩子找回来了。”孩子父亲悲喜交加地说道。民警叮嘱家属要加强监护，以免发生其他危险。