12月6日，余女士将一面写着“寻物解困感激不尽，人民警察心系百姓”的锦旗送到城关派出所民警手中，感谢民警为其找回丢失的手机。

12月2日，余女士驾驶电动车从竹溪河街到“国心大酒店”，途中将一部价值7000余元的苹果13手机丢失，余女士沿途寻找无果，电话也无人接听，于是报警求助。