今年以来，恒口分局交警大队在分局党委的坚强领导下，积极践行初心使命，聚焦公安交管工作主责主业，立足岗位实际，着力解决群众急难愁盼等问题，用真心、真情和真抓实干，获得了群众的信任和支持。12月7日，恒口分局交警大队收到了辖区群众陈某某送来有“为民服务 忠于职守”字样的锦旗及一幅写着“大爱无疆”的牌匾，以表达对大队事故处理民警的感激之情。

事故发生于2020年7月7日20时30分许，杨某驾驶陕G06***的轻型封闭货车，沿恒滨西路由北向南行驶时与前方陈某某骑行的便携式二轮电动车发生碰撞，造成陈某某受伤、双方车辆不同程度受损的交通事故。事故发生后，大队领导高度重视，立即对该案件进行认真调查取证，在得知陈某某家庭贫困的情况后，为陈某某及时治疗抢救争取最佳时间，立即启动交通事故紧急救助垫付申请，第一时间联系保险公司对其进行先行垫付治疗费用的救治手段。后来在陈某某的民事赔偿调解过程中，大队事故处理民警坚持公平、公正处理，保障当事人双方的合法权益，事故得到圆满解决。陈某某经过长达一年多的治疗时间才康复，为了当面表示感谢大队民警，这才有了开头的感人一幕。

群众事无小事，细微处见真情，恒口交警将继续秉承为民服务的宗旨理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把为人民服务落到实处，用实际行动真正排民忧、解民难。