1月10日，第二个中国人民警察节。市公安局交警支队支队长王鹏，带领交警支队副支队长蔡晓玲及办公室相关同志，到高速交警安康东、安康西执法检查站，车管所等基层一线看望慰问民警辅警，向他们送去节日祝福和关怀问候。高速交警大队、车管所负责同志一同参加。

在安康东、安康西两个交警执法检查站，王鹏支队长详细了解了勤务安排、车辆查控量、高速路出口交通保畅、配合疫情防控等情况。他指出，当前年关将至，疫情防控形势依然严峻，春运也即将开始，工作叠加，任务繁重、压力巨大。他强调，全体公安交警辅警要以节日为契机、新年为起点，牢记使命，在认真履行好保畅通、防事故主责主业的同时，协助相关部门做好疫情防控等工作，为安康经济发展贡献交警力量。同时，要落实落细从优待警，做好民警辅警自身安全防护，合理安排勤务，保证必要休息，保持队伍旺盛战斗力，为做好2022年全年交管各项工作起好步、开好局。

在车管所便民服务大厅，王鹏支队长详细询问了疫情防控措施落实、出入人员相关信息查验、公共区域环境卫生消杀等情况。在自助选号机旁，王鹏支队长实地查看并指导群众完成了机动车上户选号流程。来到12123便民服务热线大厅，王鹏支队长详细询问了便民服务热线业务量、办理情况及群众评价情况，并对接线员的长期坚守、耐心接听、热情服务表示感谢和敬意。他指出，12123热线接听、咨询解答岗位是公安交警部门“隐形的窗口、看不见的形象”，工作人员要继续保持严谨作风，做好热线接听、咨询应答和求助处理，同时要加强学习，提高业务能力和服务水平，不断提高群众获得感和满意度。在监管中心，王鹏支队长认真查看了机动车查验区、驾校考场实时监控，他要求监控中心工作人员要充分发挥监管作用，认真履职尽责，发现问题，堵塞漏洞，同时做好系统维护，确保正常运行。就车管所进一步落实好各项便民利企举措，为群众提供更加快捷、高效、优质的服务，他要求：一是要认真总结。要全面总结2021年工作，对存在的问题高度重视，认真分析，查找短板不足，在2022年工作中扬长避短，取得新的突破；二是要加强学习。要持续加强对习近平总书记关于公安工作作出的重要批示指示的学习，同时要加强业务学习，及时组织学习新修订的部令；三是要协作配合。车管所各部门要讲大局、讲奉献，在做好本职工作的同时，加强内部协作配合，形成工作合力，统筹推进各项工作，取得整体工作跨越发展。