近日，石泉县公安局两河派出所户籍民警为辖区因疫情无法回国人员王某办理了身份证换领业务，让其远在异国他乡也能乐享来自公安的便民利民服务。

王某系两河镇居民，现远在迪拜工作，其身份证已经过期多时，由于受疫情影响一直无法回国办理。民警了解到这一情况后，及时受理了王某的身份证换领业务，向其委托的亲属讲解了关于因疫情无法回国人员委托近亲属代办身份证的相关流程。2月17日，王某的委托人携带准备好的材料来到两河派出所户籍室帮其代办，户籍民警按照流程要求审核材料，并现场与王某进行视频连线，所有资料审核无误后，为其办理了身份证换领业务。出入有境，服务无境。为切实解决因疫情无法回国人员居民身份证有效期满换证问题，石泉县公安局认真贯彻落实公安部《关于因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续有关事宜的通知》的精神，把此项工作作为深化 “放管服”改革、开展“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容，严格按照要求开展因疫情无法回国人员居民身份证代办换领工作。近年来，该局为多名出国工作的人员办理了该项业务，以实际行动积极回应了群众对户籍工作的新期待和新要求，增强了群众的获得感，提升了群众的满意度。