“谢谢你们，要不是你们及时找到老人，我们真的不知道该怎么办......”家住城区的黄某感谢民警及时帮助找回其家人。

4月19日19时许，旬阳市公安局城郊派出所接黄某报警称，其70多岁的外婆第一次来到城里玩，傍晚独自出门散步一直未归，四处寻找未果，请求帮助。

接到报警后，民警迅速联系上黄某，详细了解情况，后根据黄某提供的线索，一方面向周边小区沿途进行走访寻找，另一方面对附近区域的视频监控进行筛查，还通过社区微信群发布寻人启事，扩大搜寻范围。通过细致的排查走访，循线追踪，于当日22时许，在某小区电井房内找到了迷路的老人。

经了解，老人独自出门散步，走着走着就忘记了回家的路，加之手机没电无法与家人取得联系，就凭着记忆力找寻回家的路，岂料越走越远。入夜后，因气温骤降，就随机躲进了某小区的电井房里。在询问得知老人身体无碍后，民警迅速将老人安全送回家。

民警在此提醒广大群众：当老人走失时，应及时拨打110电话求助，说明老人走失时间、地点、和老人的姓名、年龄、体貌及衣着打扮等，留下联系电话和联系人姓名并保持通信畅通，民警或群众发现有老人迷路都会及时报告110。