自“铭记嘱托、忠诚担当”学习实践活动开展以来,汉阴县公安局双乳派出所始终牢记人民公安为人民的初心和使命,坚定筑牢“群众利益无小事”的思想根基,持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。近日,双乳派出所民警驱车四十余公里,上门为一位特殊群众办理身份证,将户籍窗口“开”到群众家中。
5月25日下午,户籍民警携带采集设备,驱车四十余公里前往某老年人照料中心,见到了这位“特殊群众”。老人姓陈,今年70岁,因身体瘫痪,常年卧床,导致脖子过歪且意识不清,加上年事已高,听力也严重下降,这给民警采集身份信息带来了不小困难。采集过程中,民警将老人缓缓搀扶坐起,并将其脖子慢慢扶正,整理好衣服,来回调整身体角度,经过半个小时,近40次的反复信息采集,终于将老人的图像和指纹信息采集完成。当晚民警返回后,及时上传了采集数据,成功为老人补办了身份证。家属在收到老人的身份证受理回执时,激动地对民警说道:“真心地感谢你们,帮助我们解决了大难题!”
金杯银杯不如群众的“口碑”。汉阴公安全体民辅警将坚持把人民群众的呼声和鼓励转化为奋勇前进的不竭动力,努力在创新服务上下功夫、在为民解忧上出实招,不断提升人民群众的幸福感、获得感。