“枫桥经验”是基层社会治理智慧的经验，更是警民关系和谐的经验。为持续践行新时代“枫桥经验”，深入开展“百万警进千万家”实践活动，牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，紫阳县公安局深入开展“矛盾纠纷大排查大化解”工作。近日，成功化解多起“小矛盾”，有力维护了社会大局持续稳定。

高桥派出所

5月24日，高桥镇某小区住户吴某在院子里和朋友王某嬉戏打闹，吴某不慎摔倒受伤进了医院，双方家属因为赔偿事宜产生矛盾。

高桥派出所民警了解情况后，多次进行走访调查，核实情况。同时，会同高桥司法所联动调处。

在调解现场，民警向双方讲解了相关法律法规，认真剖析二人在此事件中存在的过错，并从客观、公正的角度出发给出合理赔偿方案的建议。最终，经过调解人员的耐心调解，双方达成赔偿协议，握手言和。

瓦庙派出所

6月14日，瓦庙镇某村村民许某向村干部反映同村村民刘某家里养的牛将他家地里刚发芽的玉米苗啃食了，许某多次上门找刘某讨要说法均未果。得知情况的瓦庙派出所民警立即驱车赶赴现场。

经过了解，许某、刘某互为邻里，刘某平日疏于看管自己养的牛，导致牛自行跑到许某家的地将少数几株玉米苗啃食。刘某之所以不理睬许某上门讨要说法，是因为许某见面就出口伤人，故此刘某故意对其避而不见。

在问明缘由后，民警从法律、道德、邻里关系等多个方面对当事人双方进行教育和开导。最终通过民警调解，双方冰释前嫌，握手言和，刘某也表示今后会严加看管牲畜。

蒿坪派出所

2022年，蒿坪镇居民舒某在贾某经营的一家摩托车销售店订购了一辆三轮摩托车。双方约定好规格、价格后，舒某向贾某交了1000元订金。在后期舒某将车购回时发现，车辆与事先商定的规格不符，随即要求贾某退还定金，二人产生矛盾，请求派出所帮助解决。

2022年，蒿坪镇居民舒某在贾某经营的一家摩托车销售店订购了一辆三轮摩托车。双方约定好规格、价格后，舒某向贾某交了1000元订金。在后期舒某将车购回时发现，车辆与事先商定的规格不符，随即要求贾某退还定金，二人产生矛盾，请求派出所帮助解决。

机构名称：紫阳县公安局 地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

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