为深入践行“枫桥式派出所”,为民服务宗旨。长期以来,汉阴公安双河口派出所想群众所想,急群众所急采取预约服务、上门办证、上门送证等服务,依托警务室建设,最大程度延伸户籍窗口服务触角,为辖区行动不便困难群众解决办证难题受到群众一致好评。
近日,一位老人步履蹒跚的来到双河口派出所补办身份证引起了户籍民警的注意,户籍民警在为老人补办身份证后经聊天得知,八旬老人刘大爷,早年因劳作过多,现双腿都有疾病,行动十分不便,因为身份证丢失对生活带来了很大的影响,无奈之下,才来到派出所进行补办,户籍民警默默地记下了老人的居住地址。
8月3日,老人的身份证下发到派出所后,户籍民警立即通知龙垭村警务室民警,简单叙说后,警务室民警驱车将身份证送到老人手中,老人非常惊喜而意外的说道“太感谢你们了,你们有心了”,双手颤抖地接过补办好的身份证并连声感谢。
一个小小的举动,温暖了群众的心。汉阴公安送证上门服务把实事办到了群众的心坎上,也是实施各项便民服务举措的一个缩影,真正打通了服务群众的“最后一公里”。