近日,南宫山派出所为辖区一名八旬老人提供上门办理身份证服务,解决了老人因行动不便无法到派出所办证的实际困难。
11月1日上午,南宫山镇西河村村民余某来到南宫山派出所户籍窗口咨询,称其母亲办理医疗保险需要使用到身份证,但老人已年过8旬,家住山顶偏远不便,又因身体原因不能乘坐交通工具,无法亲自到派出所办理,请公安机关提供帮助。了解到这一情况后,派出所民警决定上门为老人采集照片补办身份证。
经过长途跋涉,民警来到老人家中,并支起白布背景为老人拍照。过程中,民警耐心与老人交流,温柔的抚慰着她,为其仔细整理头发与衣着,选取最佳拍摄角度,最终顺利完成了各项制证信息采集。
“您放心,身份证办理好后会第一时间送过来的。”老人儿子听到后,连忙摆手,“不用不用,到时候给我打个电话,我会去拿的,不麻烦你们送了!”民警的贴心服务让老人和其家人称赞不已。