办理一张身份证对于大多数人来说

不过就是跑一趟路的事儿

而且现在还可以异地办理非常方便

但是

因一些特殊原因导致部分人群

无法亲自到户政窗口办理更换身份证业务

比如高龄老人、无法正常行走的病人等等

这为他们的生活带来了极大不便

      汉阴公安的户籍民警们，在了解到这些情况后，立即做出了暖心的举动。

      “吴大娘，麻烦您看一下这边，马上就好了啊”。随着相机的快门键被按下，大娘的图像信息采集完毕。

      据了解，现年89岁的吴大娘由于年事已高，行动不便，一直没有办理二代居民身份证，无法办理医保、社保，没有办法享受国家的医疗政策。汉阴公安漩涡派出所的户籍民警了解到这一情况后，携带采集设备来到老人家中，上门为老人采集身份信息。民警细心地为吴大娘整理头发、衣服，由于老人手指转动不灵活，民警就握着大娘的手，一根一根地为大娘采集指纹信息。经过近一个小时的努力，办证系统显示信息合格可以制证。

      近日，汉阴县观音河镇中心敬老院的工作人员向汉阴公安观音河派出所反映，敬老院内有1名高龄老人身份证到期，因为老人年龄较大且行动不便，影响了老人享受国家惠民政策，请户籍民警帮帮忙。

      了解情况后，户籍民警立即为老人开启办证“绿色通道”。11月3日，与敬老院工作人员约定好办证时间之后，户籍民警携带好办证设备到敬老院上门办证。在敬老院内，民警耐心地帮助老人整理仪容，调整姿势，顺利采集到办证用的人像照片，并细心登记好身份信息及指纹信息，同时告知老人，证件到达后将第一时间安排上门送证。

      其实，这已经不是汉阴公安第一次上门为困难群众办理证件了。近年来，汉阴公安的户籍民警积极主动走访，宣传各项惠民户籍政策，从群众实际需求出发，切实为群众解决生活中遇到的困难，设身处地为群众办好事办实事，既密切了警民关系，又推动了公安户籍业务的顺利开展，今年以来，汉阴县公安局已为数百位困难群众上门办理户籍业务，赢得了群众的一致好评。