“辖区矛盾看似微小、琐碎，但是不及时出面调解，这些矛盾就会愈演愈烈。为更好解决纠纷类警情，镇坪县公安局始终秉承“群众利益无小事，处处留心皆民生”的工作理念，全体民辅警充分发挥“铁脚板”的力量，坚持勤下基层走访，及时排查矛盾纠纷，关键时刻充当“和事佬”，化解各类矛盾纠纷。

牛头店派出所、钟宝派出所成功调解多起矛盾纠纷。

11月22日下午，民警通过入户排查发现白珠村村民肖某和蒯某因生活琐事发生民事纠纷，致使双方陷入僵持状态。为有效化解矛盾，及时解决双方的“心头事”，防止两人关系进一步恶化，民警现场会同镇司法所工作人员分别从法律、道德和人情等方面对双方进行协调。经过几个小时的现场协调，双方都各自做了让步，并最终达成了书面协调协议。

 11月23日上午，牛头店派出所民警接到报警得知国庆村村民董某因去医院看病与值班医生发生口角争执。民警了解情况后，本着“大事化小、小事化了”的原则，现场对其双方进行口头协调。经协调，值班医生当场向村民董某赔礼道歉，表示今后会注意个人的工作方法和服务态度，村民董某也现场原谅了对方，一场因医患沟通不畅问题引发的矛盾纠纷得到了妥善化解。

11月25日钟宝派出所接到报警，钟宝镇新坪村村民刘某称邻居郭某欠的装修房屋的尾款还未结清，对方理直气壮，不肯结清尾款。接警后，民警联系村干部叶某一起前往了解情况。经询问双方得知刘某给郭某房屋安装电线，工程还没有完全竣工，有尾款未结清，郭某嫌刘某工期拖的时间太长，不愿让刘某再继续工程了，因此双方对应扣多少钱发生争执。经过民警耐心调解，双方达成一致意见，郭某支付1500元给刘某。邻里纠纷无小事，镇坪公安秉承为民服务宗旨，坚持矛盾纠纷早发现早调解的原则，让辖区矛盾纠纷能及时化解，人民群众能安居乐业。