12月13日上午,四季派出所来了一位姓陈的老太,神情显得格外焦急。民警询问后得知,陈老太持过世丈夫的储蓄卡去银行取款,却因资料不齐无法办理业务。陈老太儿子外出务工,孙子还在学校上学,急需这笔钱来贴补家用,焦急之下陈老太来到派出所寻求帮助。
派出所民警主动与银行工作人员取得联系,了解到陈老太是因缺少丈夫死亡的相关证明材料等资料,无法办理取款手续。 随即民警通过调取户籍档案、协调村委会查询等方式,确认了实际情况并为陈老太开具了相关证明,帮助陈老太顺利的办理了取款业务,拿到钱后陈老太紧紧握住民警的手,口中一直重复着感谢、感谢、太感谢你们了。