白河县公安局紧密结合全县公安工作实际,以“四比四创”主题实践活动为抓手,着力解决队伍存在的思想政治、纪律作风、规范执法、廉洁自律、内部管理等方面问题,紧扣市局“一条主线、两大载体、六个维度、十大现代公安体系”总体部署,聚力构建“一条主线、五项重点、五大战役、六提行动、五更目标”发展新格局,积极打造“四型”警务,奋力推进公安工作现代化。
规范日常养成,积极构建“效能型”警务。采取召开学习讨论会、领导碰头会、剖析点评会、逐个谈心交流、集中座谈讨论等形式,及时掌握民辅警思想动态,研究解决民辅警的思想认识偏差,在全局上下营造“想干事、能干事、不出事”的浓厚氛围。严格工作纪律、执法纪律和行为纪律,重点加强民警8小时以外的管理,坚持和完善定期家访、谈心谈话制度,切实掌握民警的“社交圈”、“生活圈”,有针对性地加强教育管理,自觉抵御社会不良风气的侵蚀,规范民警行为不留死角。同时以规范提升为目标,对每个月的工作实行项目化考核,科学核定考核分值,按照序时进度责任到具体单位和民警,确保抓重点、找目标,有针对性地开展作风转变工作,全局上下形成了以有为争有位、你追我赶求先进的工作氛围。
狠抓服务质量,积极构建“服务型”警务。教育引导民警对照个人日常工作言行,谈认识、找问题、提意见。围绕创新服务方式、提高服务效率,比技能、比作风、比业绩,争当服务群众的“排头兵”。每月对履行岗位职责、完成承诺事项等内容进行考核,对督导检查中发现的窗口不规范行为,及时进行通报和整改,切实增强民警的服务意识,树立良好形象。同时不断深化公安“放管服”改革,,进一步优化便民利民惠民措施,创新推行“一窗式”受理、“一站式”服务等举措,提升服务质量,及时解决群众“急难愁盼”问题。为方便服务企业,建立了警企定期联系制度、辖区治安状况定期通报制度、定期上门服务制度和重点行业主管部门服务企业协同共商等制度,增强了服务的主动性、针对性和实效性。
加强警民互动,积极构建“民意型”警务。利用执法办案、治安管理、入户走访、服务群众、校园宣传等各类时机,与案件当事人、社区居民、村组干部、企事业单位负责人等开展恳谈,不限时间,不拘形式,在社区警务室集中征求意见建议。邀请人大代表、政协委员、企事业单位负责人、村组干部到公安机关参观座谈,主动报告工作,通报辖区治安状况,发放警民联系卡和征求意见书,广泛听取了群众对公安工作及队伍建设的意见建议。同时利用“白河公安”公众号定期向网民通报公安工作和队伍建设情况,与广大网民进行键对键交流,全面客观地收集掌握辖区民意,获得网民对公安机关的理解和信任。
强化问题整改,积极构建“实效型”警务。教育引导全警树立和践行正确政绩观,始终把人民群众满意不满意作为作风建设的评判标准,切实为群众办实事、解难题,让群众真正感受到“四比四创”主题实践活动带来的新变化。按照“五清”“四定”工作要求,深入查摆在为民服务上存在的漠视群众利益、服务意识淡薄等问题,及时列出问题清单,制定整改举措,明确整改时限,强力加以整改。认真推行以“进机关、进社区、进企业、进学校、进民居”为内容的“五进”活动,畅通和拓宽多元化社会监督渠道,听取民声民意,使全局人人受到监督、制约,确保“四比四创”主题实践活动稳步扎实推进。