3月1日，国庆村村民胡某通过“云端警务”向民警发来咨询称：接到一个为“00”开头的陌生来电，打电话的人自称是安康市公安局的民警，说其涉嫌网络犯罪，要求将个人的身份证和户口簿等资料带到指定位置。若不能按时送到，视为不配合公安机关的工作，将会依法处理。村民胡某接到电话后，心里忐忑不安，便再次拨通电话进行确认，并按照对方的要求着手准备资料，但又怕上当受骗，于是通过“云端警务”向民警发来求助。

民警接到消息后，耐心的通过“云端警务”给对方进行解答，告知其接到的电话是境外的，属于典型的“冒充公检法”类诈骗，让其切勿相信。为达到及时劝阻的目的，民警将村民胡某叫到了派出所，手把手教其安装和使用国家反诈中心App，并当面宣传讲解了常见的诈骗方式和防范技巧，在民警的劝导下，村民胡某彻底打消了心里疑虑，现场对民警的帮助表示了诚挚的感谢。