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石泉公安:上门办证解民忧

发布时间:2023年04月21日10时09分   来源:   作者:   【 字体: 】   

自“学习党的二十大、警民共建一家亲”为民实践活动开展以来,石泉县公安局城郊派出所强化履职担当,始终把公安工作做到群众的心坎上,以工作实绩检验实践活动成效,以暖心服务增进警民和谐关系。近日,该所主动上门为行动不便群众服务,赢得群众的赞誉。

4月19日中午,城关镇东风村干部向城郊派出所户籍民警反映,其村内有一群众名叫马某兰,因先天残疾、常年卧床,导致已成年人还未办理二代身份证,希望民警能给予帮助。了解情况后,户籍民警本着“想群众之所想、急群众之所急”的服务理念,及时向村干部问清楚马某兰详细住址及联系方式,电话联系后立即携带设备亲自上门为其采集身份证照片信息。到达后,民警仔细核对马某兰身份信息,确认准确无误后便耐心细致地帮助他调整坐姿、整理仪表,很快就为他采集完人像照片信息,并告诉他待身份证办好后还会送证上门,马某兰及其家属对民警的热情服务表示由衷的感谢。

群众无小事,细微见真情。下一步,该所将持续开展好“学习党的二十大 、警民共建一家亲”为民实践活动,凝心聚力全面提升便民、利民服务水平,用实际行动努力解决群众实际困难,拉近警民距离,切实践行人民公安为人民的庄严承诺。