随着7月20日儿童铁路购票新政策的实施和暑期办证的双重叠加，各派出所户籍都迎来了“办证”高峰期，旬阳市公安局赵湾派出所户籍室也不例外，今年暑期比日常的业务量突然增加3倍以上。萌娃首次办证、大学生换证、返乡人员丢失补办等办证不断，面对办证高峰期赵湾派出所积极主动作为，强化措施，保证服务质效，赢得了群众的广泛好评。

细心提示显真情。针对夏季大部分群众着装鲜亮，与二代身份证拍照着装不符合的情况，在户籍室显眼地方张贴着装要求和二代证照片标准规范，并提前提醒不符合办证着装要求的群众做好借换衣服准备。窗口贴心准备镜子、梳子、皮筋为群众拍照提供方便，同时在拍照过程中实行多拍选优服务，最大限度满足群众审美要求。

合理分流提效率。本着“便民、高效”的原则，及时抽调警力支援户籍室进行业务办理，对户籍办理的群众进行分类指引排队，对于非办证户政业务、可以网上申请办理业务等情况及时分流，减少扎堆现场办理。在人像采集、审核受理等环节不断优化，减少办证群众排队等候时间，同时广泛宣传正确应对儿童乘车新规，提倡大家错峰办理。

延时服务有温度。夏季天气炎热，群众有起早避暑办事的习惯，户籍警提前到岗开展业务，先将事项简单不需等待审批的业务提前办理。对于照相不配合、指纹采集困难的儿童积极推行预约和延时服务，加快办证效率，在人少时耐心沟通，引导他们配合完成办证，确保每一位前来办证群众应办尽办，只跑一趟。