深化“警民共建一家亲”为民实践活动,旬阳市公安局城关派出所始终坚持以人民为中心的发展思想,解小忧聚民心、帮小忙赢民心,破小案暖民心,坚持“枫桥式”承诺,切实做到急群众之所急、想群众之所想,不断提升为民服务质量,用实际行动提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。
近日,城关派出所民警巡逻途中,在距离旬阳市中医医院不远处发现有一名老人晕倒在马路中央,此时正是上班高峰期,来往车流很是危险,民警第一时间停车赶去救助,发现该老人躺在路面上意识模糊,表情痛苦,将老人立即搀扶到路边花坛坐下,一人照顾老人并询问信息,一人立即到旬阳市中医医院联系急诊科医生并带来担架协助将老人送往医院检查,检查老人心率已达到180已无法清晰表达身份等信息。民警一边悉心照顾老人,一边想办法联系其家属,后在医院的治疗及民警的照顾下,老人生命体征平稳,通过多方联系,终于将老人儿子联系到医院,老人儿子激动的握住民警的手表示感谢,感谢民警及时救助并照顾自己父亲。
“警察同志,我骑车不小心丢了500元,这是我刚帮别人取的低保钱啊,请你们帮我找找!”接到报警求助,城关派出所民警详细询问周先生的行车路线,查看相关路面监控,很快发现现金丢失线索。原来,周先生在骑小黄车经过减速带时,口袋里的钱不慎滑落,后一辆汽车经过该路段时停车,副驾驶一人下车捡取了路面物品。
民警通过车牌联系到该车司机,找到捡拾物品人员。在说明情况后,捡拾人员也及时将现金如数归还,周先生没想到只是抱着找找看的想法,最后还真找到了丢失的500元钱,对拾捡人和民警连连表示感谢。
群众利益无小事,城关派出所坚持从服务细节入手,从日常点滴做起,切实将群众烦心闹心的小事小案当成大事来办,及时、有效解决群众“急难愁盼”问题。