110报警电话是人民群众的“生命热线”，无论黑夜白昼接警员24小时在岗在位，时刻守护着这个“生命通道”，但总有一些人酒后恶意拨打110，任性，就要付出代价！

8月14日23时许，安康市恒口示范区江沟社区居民郑某因酒后心情不好，频繁拨打110报警，接警员询问其报警缘由，郑某出言不逊、满嘴脏话辱骂接警员，并故意挂断，拒绝提供相关信息。接警员劝阻无果后，郑某又恶意报警17次，严重扰乱了110报警平台的正常秩序。

安康市公安局恒口分局大同派出所民警迅速出警处置，及时将违法行为人郑某控制，并依法处以行政拘留五日并处罚款。

如何正确使用110

110报警服务台受理报警的范围：

（一）刑事类警情；

（二）治安类警情；

（三）道路交通类警情；

（四）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（五）治安灾害事故类警情；

（六）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110报警服务台受理紧急求助的范围：

发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况；发现老年人、儿童以及智力障碍人员、精神障碍患者走失；水、电、油、气、热等出现险情；发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情等危及公共安全或个人安全，需要公安机关紧急处置的。

110 报警服务台受理投诉的范围：

公安机关及其人民警察正在发生的违反法律、法规和人民警察纪律规定的行为。

如何正确拨打110：

如使用固定电话、移动电话，不拨区号，直接拨110，即可接通所在地公安机关110报警电话。同时，报警电话为昼夜开通、免费服务，手机停机也可拨打。

报警需保持冷静，准确描述自己的位置，客观描述发生了什么事情，如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲；同时报完警后要保持电话畅通，方便民警联系，如无特殊情况，报警后应该在报警地等待民警。报警时如果不清楚具体位置，可告知身边能看到的标志性建筑物、能听到的声音等，认真听110接警员的询问，根据接警员的提问来回答是最好、最直接的办法。

虚报警情、骚扰110将受到处罚：

《中华人民共和国治安管理处罚法》二十三条第一款规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如恶意拨打110报警电话或报假警，依照扰乱公共秩序行为处理。

警方提醒

恶意拨打110报警电话、谎报警情和其他恶劣滋扰行为均属于违法，不仅占用公共警务资源，导致真正需要帮助的人无法第一时间得到帮助，还扰乱了公安机关正常工作秩序，公安机关将依法严肃处理，情节严重的，将依法追究刑事责任！