积极帮助群众解决急难愁盼烦事，做人民群众的贴心人，是每一位公安民警的初心和使命。旬阳市公安局赵湾派出所民警经过多方努力，近期成功为一位60多岁的张大爷成功办理了户口补录，8月14日其女儿将一面绣着“认真负责办实事，尽心尽力为人民”的锦旗送到赵湾派出所以表示感谢。

今年3月份的一天赵湾所民警接到张女士从江苏打来电话称，其父亲原来长期在赵湾居住生活，十多年前随自己一起到江苏生活，中间没有回过赵湾也没有办理过任何证件，现在年龄大了想办理养老、医疗等手续，但没有身份证件请求民警帮忙。民警根据张女士提供的信息经查询已经没有此人户籍信息后，详细告知张女士补录户口所需的资料和程序。后离乡近二十年的张大爷第一次回乡到赵湾所反映自己的情况，称其妻子去世的早，自己一人独自将女儿拉扯大，女儿嫁到江苏省不久后自己也到女儿家生活，错过了老家户籍登记、人口普查等多次录入户口的机会，自己现在没有任何证件证实自己的身份，这么多年因没有身份证件给自己生活带来诸多不便。了解这一情况后民警立即到张大爷原来生活的村进行核实，因其家中只有他一人离家后又不同老家人联系，近些年国家重大政策也没有留下他的任何资料，只有对比较熟悉的老年人还认识他。经过实地走访、查阅档案、函询张大爷现在居住地派出所、调查取证，为其准备齐全了补录户口相关材料。最终，通过上报审批成功为张大爷补录了户口。

审批通过后，民警及时将这一好消息告诉了张大爷，80月14日张大爷在其女儿的陪同下再次来到赵湾派出所拿到了自己崭新的户口本并办理二代身份证，成功解决了困扰其多年户口难题。