“您好，请问如何补办身份证？”“我回家探亲期间不慎将身份证和户口本全部丢失，现急需补办户口本和身份证，请问需要些什么手续才可以补办，并且不耽误出行”。10月1日上午，在佐龙派出所，户籍窗口工作人员为前来办理业务的群众耐心地解答问题并办理了相关户籍业务。

为满足办事群众中秋国庆假期对身份证、户籍业务等公安高频事项的办理需求，岚皋县公安局靠前一步、主动作为，坚持做到节日期间服务“不打烊”，各派出所户籍窗口提供“上门服务、预约服务、延时服务”等服务模式，确保节日期间群众办证有人受理，咨询有人答复。

国庆我在岗，户籍“不打烊”！平凡日子的坚守，特殊时期的担当。岚皋公安始终把群众的利益放在第一位，贯彻落实便民、利民举措，全力为辖区广大群众办好事办实事，用诚信、耐心、细心、贴心确保户籍窗口“不打烊”，服务群众“不缺位”，不断提高人民群众的幸福感和满意度。截至目前，岚皋公安户籍窗口共受理身份证业务42人次，户籍业务67人次，咨询服务112人次。