今年以来，安康市公安局恒口分局认真贯彻落实省市区“三个年”活动部署要求，聚焦恒口“中国毛玩新都、秦巴物流新城、陕南田园新区”发展定位，积极主动融入全区高质量发展大局，务实推行“三四五”机制（“三长联企”“四有通企”“五直暖企”）落实项目企业“警长制”，今年以来，恒口公安机关先后帮助辖区项目企业解决困难问题26件，代办、帮办、领办公安政务服务52件，排查化解涉企矛盾纠纷66件，侦办扰乱企业正常办公秩序等违法案件11起，组织开展“送法进企业”“送安全进企业”等法治安全宣传活动23场次，发放宣传资料1.5万余份，全力做到“有事必应、无事不扰”，持续为“安康西市·灵动恒口”高质量发展营造安全稳定、公平正义、服务一流的营商环境。
保障机制先行，构建“有事必应、无事不扰”的支撑体系
企业有困难，公安有回应。全区公安机关始终把推动落实项目企业“警长制”作为贯彻落实党的二十大精神的具体行动，创新建立“三四五”工作机制，成立由局主要领导带头包抓的领导小组，印发《实施方案》《任务清单》，先后召开推进会3次、联系协调会5次、座谈会16次，选派142名民辅警成立“警长制AB角”包联服务专班，对辖区内22个市级项目、68个区级重点项目、56家五上企业实行“多对一”包联服务，每月进行1次座谈会商，及时征集意见建议和问题困难。今年以来，全局项目企业警长共征集项目企业困难问题和意见建议28条，已解决完成26条，剩余2条全力落实中，职责范围内的“一次办好”，职责范围外的，当好“联络员”“协调员”，切实做到“有事必应”。
网上网下联动，创新“有事必应、无事不扰”的平台载体
“网上+网下”，助企有载体。恒口公安积极探索实践，创新助企服务平台，在网上，一对一建立运行“网上警务室”，线上接受咨询、预约、办理各类公安业务，实时回应企业诉求，及时为企业答疑解惑，提供精准化、一站式服务，实现便民利企；在网下，按照网格化布警，在项目企业建立“局长110直通车”“所长110联络站”“警长110服务点”等警务室，专班进驻企业，实行常态化办公。今年以来，全区公安机关共结合实际建立31个驻企警务室、146个“网上警务室”，线上为项目企业解读政策、办理业务、宣传安全知识600余次，线下为项目企业代办、帮办、领办公安政务服务52件，“网上+网下”一体联动，实现警务管理服务全覆盖。
主动靠前服务，升级“有事必应、无事不扰”的助企举措
主动是态度，服务是关键。升级助企新举措，构建“亲”“清”新型警企关系。今年以来，分局推行公安政务服务帮办代办领办、陪同服务、延时服务、上门服务、预约服务，共代办领办跟办涉企公安政务服务52件；严厉打击恶意阻工、暴力讨债以及妨碍项目建设、扰乱破坏企业等违法犯罪，共组织查处妨害企业生产经营等涉企警情案件11起；开展企业矛盾纠纷排查，推进多元化解，共组织化解涉企矛盾纠纷66件；净化企业周边治安环境，加大重点场所治安乱点清查力度，共组织治理企业周边治安乱点乱象11处、排查整改各类安全隐患28处；组织开展“送法进企业”“送安全进企业”等法治安全宣传活动23场次，持续提升企业员工防火、防盗、防事故、防诈骗等“四防”能力。
强化闭环管理，夯实“有事必应、无事不扰”的工作责任
细化到岗，责任到人。在辖区31个重点项目企业统一制作了“警长制”责任公示牌，严格实行“清单＋责任”制，切实把包联、包抓责任落到实处；建立健全“一企一策一档”“一警一评一考”的工作落实体系，实行“服务好不好、企业说了算”，由企业对包联“三长”及包抓民辅警进行打分评比，根据打分情况，评选了10名标兵警长和较差警长，并强化结果运用；紧盯企业群众安全感、满意度提升，开展企业代表进警营、向人民汇报等活动2次；组织开展“两代一委”和警风警纪监督员评议、企业代表评判、群众代表联评活动2次，自觉接受监督；把服务项目企业能力培训学习纳入干部作风能力提升年活动内容，组织开办了“恒口公安大讲堂”13期，持续提升全警服务项目企业能力水平。
全力护航发展，打造“有事必应、无事不扰”的生动实践
真心服务赢企心，护航发展显担当。恒口公安机关全体民辅警始终把项目企业“警长制”作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，作为贯彻落实省市区“三个年”活动的具体抓手，作为检验公安工作现代化的重要标尺，一件一件办实事、一事一事赢企心，全力为项目建设、企业发展保驾护航。今年以来，分局先后主动帮助辖区项目企业解决困难问题26个，受到项目企业高度认可好评，获赠锦旗、感谢信8件，受到市委政法委通报表扬，《法治网》《陕西日报》《西部法制报》《三秦都市报》《安康日报》等中、省、市媒体平台广泛宣传报道分局项目企业“警长制”工作经验成效30余次。
项目企业“警长制”是公安机关优化营商环境，服务保障项目建设、企业发展，护航经济社会高质量发展的重要举措。下一步，恒口公安机关将一以贯之持续落实“三四五”机制，真正为项目建设和企业发展做实事、出实招、求实效，以实实在在的工作成效赢得企业和群众的满意。
