岚皋县公安局始终坚持以人民为中心，深入践行新时代“枫桥经验”，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，切实维护辖区社会治安环境持续稳定。近日，该局及时化解多起矛盾纠纷，维护了当事双方的合法权益，将“矛盾结”变成了“和谐线”，赢得辖区群众点赞好评。 

村民积怨起纠纷 倾心调解促和谐

近日，蔺河镇草垭村村民刘大爷到张大爷承包的荒地里挖山药，被张大爷发现后，双方当即发生争执，情绪上头后双方发生肢体冲突，于是报警请求民警帮助。接警后，蔺河派出所民警立即赶赴现场。到达现场时，双方仍在激烈地争吵，民警迅速上前将双方分开并安抚情绪。而后，该所组织双方进行初次调解，然而双方仍各执己见，互不相让，最终未能达成一致意见，不欢而散。

为避免矛盾升级，促进村民和谐，蔺河派出所联合村干部对双方再次开展调解工作。民警首先对双方开展政策法律宣讲，分析事实利弊。在民警的耐心劝说下，双方当事人终于有所松动，表示可以各自退让一步。接着，在听取了双方当事人的诉求后，民警从法、理、情入手，倡导双方当事人以法为准、以理为要、以情为基、以和为贵，对双方晓之以理、动之以情。最终，双方握手言和。至此，该起纠纷得以妥善化解。“讲得实在，说得明白，听得敞亮……”在调解成功后，当事人当场对民警们夸赞道。

干洗衣物引争执，民警助力巧化解

近日，梅某因自己送去干洗店的衣服没有洗干净，遂上门讨要说法。期间，与干洗店员工刘某因此事发生争执，并将其推倒在地致使腰部扭伤，后报警至城关派出所。

因刘某伤势轻微，加之双方自愿一致申请，本着维护社会和谐，促进企业发展的角度，12月4日下午民警组织双方进行调解。期间，民警告知梅某有维权意识是好事，但做事不能仅凭一时冲动，所有行为都不能凌驾于法律之上，伤及他人人身安全必将承担法律责任。听了民警的耐心开导，梅某已然认识到自己行为失当，并主动向刘某赔礼道歉并承担刘某因此事所产生的医疗费和其他经济损失。