编者按

岁月不居，时节如流。转瞬之间，2023年即将远去，回首过往，这一年，汉阴公安用热血书写忠诚，用行动展现担当 ，践行人民公安为人民的铮铮誓言，不仅取得了丰硕的成绩，也收获了温暖的感动。这一年，汉阴公安深化政治建警，始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续开展社会面防控、严厉打击各类违法犯罪、聚焦解决群众关心热点问题，狠抓各项工作落实，忠实履行新时代使命任务，助推公安各项工作提档升级，为建设锦绣平安汉阴贡献了公安力量。

即日起，汉阴公安将推出《向人民汇报》系列文章，对各部门民辅警奋勇争先、砥砺奋进、攻坚克难、甘于奉献的工作纪实进行展播，敬请关注。 

2023年，汉阴县公安局指挥中心在县局党委的坚强领导和市局指挥中心的精心指导下，聚焦服务发展、服务决策、服务落实“三服务”工作，紧扣县局党委“一条主线、两大部署、三个现代化、四项建设、五个年活动”总体部署，充分发扬细致精致极致工作作风，抓实指挥调度、文秘机要、改革创新、科信保障、档案管理、融媒体宣传、队伍建设等重点任务，持续推动指挥中心工作向服务型、实战型、精细型转变，为全局整体工作争先进位贡献了指挥中心力量，谱写了指挥中心工作高质量发展新篇章。

提升服务效能

政务文秘工作取得新成效

始终保持奋进姿态、紧张状态，发扬事不过夜、马上就办、办就办好的工作作风，对各级来文认真细致登记、流转和办理，精细做好会务，确保了事务高效、会议高质，助推全局政务工作顺畅运转。今年以来，指挥中心高质高效完成全市“交所合一”改革推进会、全县公安工作会议等各类会议筹备，全局政务运转、机要保密工作无一差错、无一迟漏。

周密统筹协调

重点工作督办展现新担当

充分发挥指挥中心工作对接局领导、联系各警种部门、各派出所的优势，扎实做好领导交办和专项工作的督办落实，实现件件有结果、事事有回音。今年来共完成领导临时交办事项100余件次，编发局务会议纪要34期、重点工作完成情况通报46期，高效完成上级领导来汉调研工作。在春季风险隐患排查治理专项行动和“夏季行动”中，牵头制定行动方案和考核方案，扎实做好收集汇总、上传下达、行动通报等各项工作，编发工作通报20期、上报工作专刊31期，有力助推两个专项行动考核走在前列。

强化提炼总结

改革调研工作实现新作为

加强理论和业务学习，大兴调查研究之风，深入领会部、省、市公安机关部署要求，加强改革经验总结和调研报告撰写，为提升汉阴公安工作知名度、美誉度加油助力。今年来，配合相关警种部门及时总结提炼了重点项目“警长制”、136警网融合联动模式、构建1235体系深化“交所合一”改革、反诈超市、“三个巡防”、“四个积分制”等一批亮点经验，编发各类简报、送阅件30余篇，其中2篇得到副市长、市公安局局长张广东批示，3篇得到县委书记刘飞霞、县长陈永乐批示；撰写高质量调研报告5篇，其中《对打造更高水平平安汉阴的思考》和《关于预防未成年人违法犯罪的思考》被省公安厅《公安理论与实践》刊登。

县委书记刘飞霞、县长陈永乐批示肯定汉阴公安推行“四个积分制”管理赋能创新工作

县委书记刘飞霞批示肯定汉阴公安打造全民反诈主题超市工作

人民公安报刊登汉阴公安“智慧案管”经验做法

《人民公安报》聚焦汉阴公安智慧门牌建设应用

  优化运行机制

一体实战警务激发新动能

在实战中心软硬件全面升级基础上，压实指挥长、值班主任和所队勤务指挥长“三长”责任，完善重大警情勤务指挥长、值班主任、指挥长、局主要领导督办机制，做强数据支撑实战底盘，落实日汇总、周研判、月分析制度，全天候、全时空、全领域开展信息搜集和社会治安动态分析研判，加强4G执法记录仪、“天眼”“雪亮”工程视频监控应用，实现对案（事）发现场处警情况“点对点”调度、“同步式”派警、“可视化”指挥，打造了警务实战中枢大脑。今年来，全县9700余起有效警情均得到快速有效处置。

聚焦护航发展

优化营商环境实现新突破 

认真落实省市县“三个年”活动部署，牵头各警种部门、各派出所精准落实部省市公安机关出台的便民利企举措，加强“互联网+公安政务服务”平台推广应用，落实督促提醒、AB 岗、每月通报机制，推进“一网通办”和“一窗通办”，优化公安政务服务专区 “一站式”业务办理流程，大力推进公安服务大整顿，全面规范服务窗口、拓展服务时空、提高服务质量。今年来公安政务专区及各窗口单位共整顿8类10个问题，为群众办理各类业务7.5万件、网上办理4000余件，业务按时办结率、群众好评率均达100%。

做强支撑保障

科技信通工作实现新提升

 全力推进“雪亮工程”收尾、验收工作和视频监控联网“百千万”工程建设，协助相关所队建成“智慧门牌”“AI智慧巡防”“智慧回收站”“智慧护学岗”等应用系统，深入开展社会数据汇聚治理工作，全年共采集上报社会数据8类1.5亿条，维护全县650路监控视频，为案件侦办、服务群众提供数据线索10余万条，为其他警种部门提供支撑300余次，保障部、省、市公安机关开至县级视频会议以及本级视频会议，实现了事故和故障零发生。

突出规范严谨

档案管理工作开创新局面 

按照上级要求，指挥中心及时收集2021至2022年机关全部纸质档案，邀请县档案局工作人员到档案室指导，按照规范进行分类整理和立卷归档。积极开展档案管理培训工作，抽调所、队档案管理工作人员到县局档案室跟班学习，不断提高档案管理水平。今年以来，全面推动档案管理提档升级，全局2个单位档案室已认证3A级，1个档案室已认证2A级，9个档案室已认证1A级标准，推动2个所队积极创建2A级档案室。

讲好警察故事
公安融媒宣传迈上新台阶

着眼于发好公安声音、讲好警察故事、凝聚警心民心这一重要任务，聚焦主责主业、为民服务、改革创新、先进典型，全方位讲好警察故事、发好公安声音、弘扬社会正气，为全县公安工作高质量发展提供强大舆论支撑。今年来，汉阴公安融媒体矩阵发布各类稿件、信息1100余条、视频130余个，浏览量和播放量达1100余万次，“汉阴公安”微信公众号1月、4月，“平安汉阴”头条号连续11个月荣登陕西政法、陕西公安新媒体榜单。

狠抓作风建设

指挥中心队伍焕发新活力

以学习贯彻党的二十大精神为主线，以能力作风建设提升年活动为抓手，以县局党建工作和队伍管理积分制为载体，大力营造勤学善思之风、遵规守纪之风、廉洁务实之风、服务民生之风“四种风气”，强化队伍教育管理，努力打造一支忠诚、担当、清廉、为民的高素质过硬队伍，为更好发挥服务决策、服务改革、服务实战、服务基层职能作用提供了坚强保证。今年来，4名民辅警受到市级以上表彰，6名民辅警受到县局表彰，110报警服务工作得到了上级领导和社会各界的一致认可。

步履不停，追光而行。2024年，汉阴公安指挥中心将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县局党委总体工作部署，按照抓重点、创亮点、守底线、争先进的要求，以最优服务、最实举措、最强担当、最硬作风抓好各项工作任务落实，持续为全县公安工作高质量发展贡献力量。