自“冬春行动”开展以来，旬阳市公安局不断加大对易发的家庭、邻里、感情、债务等矛盾纠纷的排查化解，坚持提早介入，强化“宣传、摸排、化解、回访”工作力度，全面打好源头防范主动战、联防共治合成战、多元化解攻坚战，努力实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的工作目标，有效提升矛盾纠纷排查化解成效。

广泛宣传，弹好源头预防“协奏曲”

在宣传引导上做“加法”，搭建为民服务“连心桥”。结合“警民共建一家亲”“百万警进千万家”等活动，通过政策解读、以案释法、微信群推送法律常识等形式，广泛开展普法宣传活动，增强群众的遵纪守法观念，教育转变部分群众心中“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误认识，引导大家通过合法途径维护权利，表达利益诉求，让群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉，源头防范矛盾纠纷激化升级可能，确保普法宣传到位。

严密摸排，下好主动警务“先手棋”

在控制增量上做“减法”，打好事前预防“主动仗”。民警深入辖区走访调查，并结合接处警、查办案等日常工作，紧盯重点区域、人群、类型等要素，开展“拉网式”、“全覆盖”、“滚动式”排查，及时收集、预警有激化苗头、可能引发案事件的债务、劳资、征地、家庭、感情等突出矛盾纠纷和重复警情，分门别类登记造册，摸清纠纷症结所在，定期与综治、司法和法庭等部门进行研判分析，精准制定化解工作方案，提早介入，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

有效化解，打好联防共治“组合拳”

在部门联动上做“乘法”，扩大同频共振“朋友圈”。始终坚持“情理法”融合，坚持践行和发展新时代“枫桥经验”，紧紧抓住亲戚、邻居等熟人之间的“人情味”，对一般性矛盾纠纷，巧用辖区基层调委会、村组干部、乡贤等群众力量，构建“身边人+专业人”的调解氛围，促进就近就地化解。同时，对主体多元化、成因复杂化、调处难度大的矛盾纠纷，积极联合司法、综治、法庭等部门，充分运用“三力联调”工作机制，做深做实人民调解、司法调解、行政调解，形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力，确保矛盾纠纷得到及时处理、有效化解。

跟踪化解，消除风险隐患“反弹点”

在建章立制上做“除法”，实现风险隐患“全清零”。对所有矛盾纠纷实行跟踪问效、责任到人，建立奖惩机制，落实“清单”目标，对调解结束的矛盾纠纷进行电话联系、上门走访等多种方式回访，跟踪调查调解协议履行情况，对达成调解协议但未履行的，积极释法明理，促使当事人履行义务；对思想不稳定、行为有反常的，有针对性地做好疏导稳控工作；并了解矛盾双方当事人对纠纷处理的满意度，从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险点，防止矛盾反弹，巩固调解成果，进一步提高化解成功率和群众满意度。

下一步，旬阳市公安局将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，始终秉持“预警在先、及时处理、就地化解”的工作理念，充分发挥公安机关职能作用，扎实有效推进矛盾纠纷排查化解闭环管理，坚决防止“小矛盾”引发“大问题”、“小纠纷”酿成“大事端”，全力维护辖区社会大局和谐稳定。