4月8日上午，在汉阴县政务大厅，群众王先生为民警暖心细致的服务送来了锦旗，感谢民警为他解决了大问题。2024年2月21日，家住汉阴县城关镇三元村的王先生焦急地来到县政务大厅城郊派出所户籍窗口，反映其身份证信息存在问题，工作职称晋级不了，相关福利政策无法享受，请求户籍民警给予帮助。

了解该情况后，因为要翻查以前的户籍档案资料，比较麻烦，户籍民警立即开通绿色通道，为其提供延时服务，利用下班时间加班加点为其多次查找档案资料，经过户籍民警大量查找核对，最终找到相关证明材料，及时为王先生办理好了身份证业务。4月8日，王先生为表心中谢意，满怀喜悦和感激之情地向政务大厅公安专区城郊所户籍窗口民警赠予写有“敬业正直、为民解忧”锦旗，以此表达了对工作人员优质、高效服务的认可和感谢。

群众利益无小事，为民服务无止境。县政务大厅公安专区各窗口民辅警始终坚持以人民为中心发展理念，做好人民群众的“服务员”，积极为群众办好事、办实事、解难题，以实际行动，忠实践行“人民公安为人民”的铮铮誓言，以服务零距离，搭建警民连心桥，不断提升人民群众的幸福感和满意度。