“实在太感谢你们了!小孩平时有点贪玩,今天恰好我比较忙没在家,没注意她就偷跑出门了,到处都找不到,把我们急得团团转!”见到被派出所民警送回来的女孩,女孩的妈妈激动地说。
近日,旬阳市公安局城郊派出所接到一好心群众报警称:在康华园某酒店对面公交站牌座椅上,有一位3岁左右的女孩儿独自待了好几个小时。接警后,民警迅速赶赴现场,只见一小女孩趴在公交站牌座椅上大哭,因其年龄较小无法准确描述家人的信息和住址,一时无法有效沟通。
为尽快帮助孩子找到家人 ,民警化身“临时奶爸”不停的逗小孩开心,试图让孩子放下恐惧感,同时立即走访询问周围群众、调取周边监控视频,并依托警务助理人熟、地熟、情况熟的优势,发动群众力量帮助寻找。在民警不停的安抚下,小女孩情绪逐渐平稳,周围的热心群众也送来棒棒糖及牛奶面包,同时纷纷发动自己的朋友圈帮助小女孩找寻家长,经过大家的不懈努力,民警很快与与其母亲取得联系,了解到是由于外出办事,将孩子留家由外公照看,一时大意,孩子就自己跑出来了,当见到孩子的那一刻其母亲激动不已,连声向民警及周围好心的群众表示感谢。
今年以来,城郊派出所坚持以人民为中心的发展思想,持续推进公安派出所提档升级“百千工程”,不断提升主动为民服务意识,把群众的事情当成自己的事情来做,急群众之所急、想群众之所想,通过暖心、诚心、真心服务,进一步融合了警民关系,提升了人民群众的安全感、幸福感。