近日，岚皋县公安局民主派出所民警在日常走访中得知，民主镇铁炉坝敬老院的部分老人身份证丢失，但因行动不便，无法到派出所补办身份证，导致一些优惠政策不能及时享受。在了解到这一情况后，派出所启用“便民绿色通道 ”，组织户籍室民警前往铁路坝敬老院为老人们现场采集相片办理身份证。

户籍民警耐心的为老人调整坐姿、整理衣着，选取最佳拍摄地点进行拍摄，经过不断地尝试，民警终于为老人拍到了合格的身份证照片。目前，老人的身份证已在办理中，待办理成功后，民警将第一时间把身份证送到老人手上。  

一张小小的身份证，关乎着群众的切身利益，也承载着警民间的浓厚情谊。岚皋县公安局民主派出所始终坚持“民警多跑路，群众少跑路”的理念，最大限度为辖区群众提供便利，以实际行动切实提升辖区群众幸福感和满意度。