镇坪县22℃的清凉夏日,清幽秀美的自然风光,是广大游客理想的避暑胜地,同时为带动康养旅游产业发展,全县密集举办了多场次规格高、规模大、影响大的大型文旅活动,为切实做好旅游治安服务管理,镇坪公安以“夏季行动”为牵引,紧扣夏季治安形势特点,主动投身全县旅游经济发展大局,多措并举持续深化旅游治安管理提质增效,以实际行动让平安底色更亮,让幸福成色更足,用平安“警”色护航城市“烟火气”。
强化巡逻守护 织密防护“平安网”
按照“巡防有密度、到场有速度、处置有力度、服务有温度”的防控思路,全面升级打造巡防模式,以中心城区街面警务站为依托,进一步优化巡防路线,辐射周边核心商圈、景点部位,动态开展“定点、步巡、摩巡、车巡、视频巡”五位一体巡逻模式,最大限度实行警力前置、阵地前移、快警快处;同时根据各景点、网红打卡点的活动安排,实施“警力跟着游客走”的动态警务模式,采取定点执勤与流动巡逻相结合的方式,用民辅警的“运动步数”换取游客的“安全指数”。累计接受群众咨询600余次,及时帮助群众找回遗失物品16件,调解一般涉旅纠纷警情7件。
强化交通保畅 聚力打造“平安路”
在首届“镇坪长寿文化杯”全国少儿围棋公开赛,安康市第二届生态运动会“自然国心·长寿镇坪”陕鄂渝三省毗邻县区篮球赛等系列大型文旅活动期间,镇坪交警对各活动场所、住地及赛场进出通道、停车场采取适时交通管控、外围引导等方式,切实做好车辆的分流、截流工作,及时疏导过往车辆、行人,全力确保交通顺畅,为广大游客带来安全便捷交通出行体验;同时对首次来镇坪的外地车辆实行“轻微免罚,首违不罚”,展示镇坪公安良好形象。在重大节假日前夕提前发布网红打卡点、景区景点等地出行攻略,引导市民合理规划出行方式和线路;日常工作中加强临水临崖、急弯陡坡等隐患排查治理,为游客营造“安全畅通、和谐温馨”的道路交通环境。夏季行动以来,进入我县旅游景区游客达10万人以上,自驾游车辆约1.2万台次,旅游大巴约0.2万台次,有效保证了辖区道路交通安全通畅,确保了游客的安全出行。
强化综合治理 持续撑起“平安伞”
强化综合治理持续撑起“平安伞”以压实主体责任为保障,确保防患于未然。及时组织召开旅店业管理专题会议,就安全经营、守法经营与业主进行“约谈”,不断压实经营者和从业人员严格落实“四实登记”、未成年人入住“五必须”、杜绝“强制刷脸”的主体责任和法律义务;以夯实警保联动为支撑,助力隐患清仓见底。深推警保联勤联动,以“公安搭台、保安参与”为原则,组织召开警保联勤联动工作专题会议,开展安保人员技能培训;以反复清查整治为关键,遏制隐患死灰复燃。聚焦旅店业、娱乐场所、夜市烧烤、景区景点等涉旅重点场所和部位,镇坪县公安局积极组织开展夏季治安打击整治、夏夜治安巡查宣防等集中统一行动;以部门联动为抓手,突出整治成效。联合市监、消防、文旅等职能部门,严厉打击制售假冒伪劣商品、非法经营、强迫交易等涉旅违法犯罪,以打击促规范、以整治助发展,形成公平竞争、诚实守信、充满活力的旅游市场环境。期间,开展联合检查28次,检查行业场所600余家,整治突出问题18个,发送提示函6份,依法取缔、关停不合规场所2家,行政处罚2人。
强化服务保障 用心站好“平安岗”
镇坪公安结合游客实际需求,在各窗口单位,专门增设针对外来游客身份证件补办、发放证明等业务,随时为游客提供咨询解答、旅程指引和暖心救助等服务,打造群众最贴心的服务警队;根据游客流量变化,结合“云端警务”,统筹开展救援救助需求、化解矛盾纠纷、反诈安全防范等工作,将“云端警务”打造成立足一个点、辐射一大片警务“桥头堡”和便民“服务站”,同时还有效结合微博、微信群等平台,开展警民“网上对话”,提升求助服务信息交流的实效性;持续加强队伍作风建设,定期对民辅警开展接处警规范、涉旅法律法规业务培训,按照一名民警就是一名导游、就是一张名片的理念,以游客需求为导向,把自身工作融入服务游客当中,让民辅警真正成为游客的贴心人、守护者,用行动谱写热情好客暖心故事。