用脚步丈量民情，以真情赢得民心。为进一步架起警民“连心桥”，充分听取和收集社情民意，了解群众的切实需求，今年以来，旬阳市公安局段家河派出所持续组织民警入户走访民情，以真情为群众解民忧，不断增进警民和谐关系，为辖区社会治安和谐稳定打下了坚实基础。

加强入户访查   慰问困难群众。“老杨，你们上年龄了，平常要注意自身安全，生活中遇到什么难题可以随时联系我们。”老杨今年80多岁，老两口年事已高，儿子也因病卧床不起，其年轻时候因求医治病而误入歧途，民警定期开展入户走访，了解其生活情况。近年来，结合政府开展的脱贫攻坚和乡村振兴，老杨一家不论是周边环境还是生活水平，都有了很大的提高，通过普法宣传，老杨对过去的种种行为也感到悔恨不已，每次见到民警市，老杨都会由衷的说上一句，“还是共产党好啊”。

段家河派出所民警深入辖区开展入户走访工作，关心重点人群，与群众面对面聊天、唠家常的方式，认真了解辖区群众的家庭情况、经济来源、实际困难等，倾听群众的内心想法，认真记录进行梳理汇总，同时联合相关部门主动解决群众烦心事，尽可能为群众排忧解难。

加强矛盾化解   消除风险隐患。“我们兄弟都老糊涂了，都60多岁的人了，还打架惹人笑话，让家里的老人担心，媳妇娃们操心，回去后我们会和睦相处，相互帮助”弟弟对哥哥如是说道，随后两人一道走出调解室回家，一起因家庭琐事引发的兄弟纠纷，通过民警从“法、理、情”的角度，从利益得失到手足之情，从互谅互让、换位思考的角度做思想工作，以案说法、以情说案，使兄弟二人将多年“积累”矛盾摆在桌面讲出来，从根源上得以化解。

“常言道远亲不如近邻，邻里之间有什么事只要说开了就好”段家河派出所民警不定期开展入村入户走访，每到一处，民警都与群众耐心交流，了解社情民意，及时掌握各类动态信息及矛盾纠纷。对掌握的矛盾风险隐患，积极联合相关部门开展“三力联调”，通过政策攻心、真情感化、换位思考等方式进行矛盾纠纷化解，做到矛盾纠纷早发现、早控制、早疏导、早化解，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

加强普法宣传 提高全民法治意识。“现在电信网络诈骗套路非常多，大家一定要做到不听不信不转账，不能让犯罪分子把咱们辛辛苦苦挣的血汗钱骗走……”段家河派出所联合村干部通过入户走访，以召开“院坝会”、广播宣传、微信群等方式宣传，结合近期辖区治安形势和安全防范重点，民警辅警化身“宣传员”，通过入户发放宣传资料、张贴海报、现场释法等方式，向辖区群众详细讲解了防范电信网络诈骗、防火、防盗、禁毒、缉枪治爆、道路交通安全等相关法律法规，并列举了典型案例以案说法，以“身边事”警示“身边人”，提醒群众牢固树立安全防范意识，运用法律知识维护自身合法权益。

入户走访知民情，事事关心显真情。下一步，旬阳市公安局段家河派出所将充分发挥基层工作优势，结合“百万警进千万家”、“百千工程”等工作，常态化开展入户走访，全面了解辖区群众所思所想所盼，全力解决困扰老百姓的烦心事、忧心事，进一步促进警民和谐关系，不断提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。