“冬季行动”开展以来，岚皋县公安局巡特警大队强化夜间巡逻防控工作，切实提升街面见警率、管事率。近日，巡特警大队民警在夜间巡逻途中救助一位迷路老人，用实际行动提升群众安全感、满意度。

当时，老人独自在街边徘徊，神情迷茫，民警见状立即上前询问情况，但老人由于紧张和焦虑，无法清晰表述自己的家庭住址和家人联系方式。见此情况，民警一边安抚老人情绪，一边通过多种途径查询老人身份信息。经过不懈努力，成功联系上老人的家属，随后，民警小心翼翼地将老人搀扶上警车，并安全地将老人送回家交到家属手中。