1月20日，岚皋县中心敬老院将一面印有“为民解忧办实事 热情服务暖人心”字样的锦旗送到城关派出所，对民警尽职尽责上门为老人办证表示感谢。

据悉，2024 年10月，城关派出所民警在走访中了解到，辖区中心敬老院有十几位老人身份证存在过期、丢失的情况，因疾病、残疾等多种原因本人无法前往派出所户籍室办理身份证，给老人们日常生活带来了极大不便。为尽快解决老人们的后顾之忧，该所民警主动与中心敬老院负责人对接，确定时间，组织民警上门为有需要的老人提供办证服务。身份证办理完成后，民警再次来到敬老院，将办理好的身份证分别交到老人手中。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，城关派出所将继续在服务群众的道路上砥砺前行，用热情周到、快捷高效的服务温暖、感动、凝聚民心，不断提升群众幸福感满意度。