社区警务工作是维护社会治安稳定、服务人民群众的重要抓手。为进一步加强社区警务建设，积极构建和谐警民关系，旬阳市公安局城郊派出所紧紧围绕“市县主战、派出所主防、战防联动”部署要求，以“六讲六表率”教育实践活动为指引，秉持“四有”工作理念，扎实推进社区警务工作，取得了显著成效，为社区居民创造了安全、和谐、宜居的生活环境。

“脚下有路”精准解忧纾困

      “脚下有路”是社区警务工作的基础。运用“三联两解一服务”工作法，实行警格+网格双警融合的模式，社区民辅警按照责任区划分，分时段分片区进行走访入户，深入了解群众的生活状况、实际困难等基本情况，及时掌握群众需求，协调各方资源，精准施策，为群众排忧解难。为了消除安全隐患，利用走访入户的机会，结合家庭常见安全隐患特点，仔细检查居民家中的电线是否老化、燃气管道是否泄漏等，并向他们普及消防、防盗、防诈骗等知识，确保他们的居住环境安全无虞，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。今年以来，入户走访350余家，召开座谈会12场，收集群众意见和建议23条。

“心中有民”提升服务质量

      “心中有民”是社区警务工作的核心。始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众利益放在首位，努力提高服务质量，为群众提供便捷、高效的服务。通过优化办事流程、简化手续，方便群众办事，让群众少跑腿、少等待，真正做到了“服务群众无小事”。以“暖心警务会客厅”为依托，主动为周边群众提供解答咨询、急救药品、工具雨伞等便民服务。针对行动不便等特殊群体，积极开展送证上门、法律宣传等多样的便民服务措施。今年以来，共主动帮助群众、服务群众70余次，赢得了群众的信任和支持。

“创新有方”提高治理效能

      “创新有方”是社区警务工作的动力源泉。积极探索运用现代科技手段，推动社区智能化建设。通过宣传引导，鼓励群众借助运营商安装监控设备，提高群众自身安全意识。在关键区域如出入口、公共走廊等地方安装监控设备，利用大数据分析技术，对社区治安数据进行深入挖掘和分析，为预防犯罪、打击犯罪提供有力支持。同时，借助科技手段优化警务工作流程，提升工作效能，为社区警务工作注入了新的活力。今年以来，配合电信部门整合视频监控共1100余路，有效提高了社区的安全防范能力和管理效率，发案率显著下降。

“手中有法”改进思维方式

     “手中有法”是社区警务工作的保障。始终对标“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，总结经验教训，持续优化工作方法。在处理矛盾纠纷等常见问题时，注重换位思考，站在群众的角度考虑问题，做到打防结合，既维护了社区的和谐稳定，又避免了简单粗暴的处理方式，真正做到了依法办事、以情动人。4月1日，社区民警以法律为基准，结合情理，成功化解辖区佘某与鲁某因债务问题产生的矛盾，消除了两人心中的隔阂，多年的积怨得以化解。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷76起，有效维护了社区的和谐稳定。

      社区警务工作是公安基础工作的核心，是维护社会治安稳定的第一道防线。下一步，城郊派出所将继续秉持“四有”工作理念，不断探索创新，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为辖区的平安稳定和群众的幸福生活保驾护航。