11月10日15时30分许，辖区群众鲁某报警称，其于当日13时至14时经过汉阴美食街附近时，不慎将自己的一部苹果8手机丢失。接警后，汉阴县公安局110指挥中心立即启动“天眼”，调取美食街周边视频监控，获取报警人遗失物品相关线索。

民警经“天眼”视频资料分析发现：11月10日13时50分左右，在汉阴美食街西向路段有一位老人在路边捡到一部白色的手机，后该老人驾驶二轮电动车离开。获知线索后，110指挥中心一边指令就近街面巡逻民警赴现场处置，一边继续通过“天眼”视频监控进行追踪。但因距事发已过较长时间，无法确定捡拾手机的老人最终所在的具体位置。指挥中心视频监控民警进一步研判该老人可能到达的区域，同时指令城关、城郊派出所民警出警寻找老人，力争快速为群众找到遗失手机，挽回经济损失。

当日20时许，民警联合失主将捡拾手机的老人找到，经过现场确认，该老人所捡到的白色手机正是失主鲁某丢失的手机，遗失数小时的手机最终物归原主。

11月14日，失主鲁某特制作印有“为民服务、尽职尽责”的锦旗送到汉阴县公安局指挥中心民警手中，表达感谢之情。