2018年3月15日上午，岚皋县公安局党委副书记、政委龚立在局信访室接访了信访人郑自祥（男、汉族、城关镇人、身份证号码：612XXXXXXXXXXXXXXX）。该郑反应其堂弟郑自胜（男、汉族、1963年4月出生、系城关镇水田村二组五保户）于2018年1月6日18时许在207省道65公里+500米处被张德安驾驶陕GMQ475号牌普通两轮摩托车将其撞伤，伤者目前在安康市中心医院住院治疗，后经岚皋县公安局交通警察大队事故认定：张德安负本起事故的全部责任，其要求对方张德安继续为其堂弟郑自胜支付住院治疗费用。

龚立政委认真倾听了他的诉求，耐心询问，现场通过电话与交通警察大队事故中队负责人和安康市中心医院郑自胜的主治医生取得联系并了解相关情况。对其反映的问题进行了耐心细致地答复，教育其要按照相关职能部门的调解意见做好前期工作，而后通过司法程序解决治疗费用和后期赔偿相关事宜，信访人表示满意。

龚立政委强调，要认真贯彻落实省、市、县有关领导干部接访下访和信访维稳工作的通知精神，现正值全国“两会”期间，我们要提高政治站位，增强责任感和紧迫感，切实做好矛盾纠纷的源头化解工作，尽最大能力协调解决好信访人的诉求，坚决杜绝赴省进京的情况发生，用真情热诚换来信任，用事实依据赢得认同，营造良好的社会环境。