近年来，网络信息化越来越深入人心，社交软件在人们的社会交往活动中占据重要位置，根据这一特点，平利县城关派出所社区警务室相继开通了警务QQ、警务微博、警务微信，搭建了社区民警与社区群众零障碍沟通平台。

社区民警先后通过警务QQ发布寻人信息数次，帮助群众寻找离家出走青少年3人，通过警务微信发布便民信息15条、防骗防拐信息23条，治安小知识9条，协查通报信息2条。通过警务微博、警务QQ收集线索组织校园暴力3起、恶性事件1起。

通过警务QQ、微博、微信加强与社区群众进行良好互动，了解社情民意，听取群众意见，掌握社区舆论动态，发布治安防范知识，有效密切了警民关系，畅通了沟通渠道，提升了群众治安防范水平。