10月4日15时许，池河派出所接辖区新棉村村民孙某求助称：“自己老伴张某因岁数较大，头脑有些糊涂，今天一早外出，到现在都没有回家，家属都很着急，请求派出所帮忙寻找”。

接到求助后，值班民警立即将走失人员个人信息推送至各个村社区微信警务群，积极动员社会力量参与寻找，同时民警加强辖区巡逻，努力寻找老人下落。随后，巡逻民警在辖区316国道顺风崖路段将张某找到，并将老人安全送回家中，嘱咐家属一定要尽好监管责任，以防老人再次走失。