为进一步加强全市接处警工作的规范化、制度化建设，解决省厅实地测试及自查自纠发现的问题，近日，安康市公安局以新建的全市公安指挥调度系统和市局指挥调度中心启用为契机，在全市公安机关部署开展为期一年的“规范110接处警工作专项活动”，持续推动全市110接处警工作提速提效，努力做到报警更便捷、指挥更科学、出警更快速、处警更规范、执法更严格、回告更及时、服务更热情，不断提高安康110接处警工作能力水平，持续增强人民群众对安康110的信任感、满意度。

本次专项活动重点围绕接警、指挥、出警、处警、回访、保障六个方面展开，重点解决接警不规范、接警业务能力不足、指令下达不准确、推诿出警、处警不规范、回访满意率低、保障不到位等问题。要求各县分局紧紧抓住全市一体化的、全新的指挥调度系统启用契机，结合本地实际，找准问题症结，狠抓关键环节，通过本次专项活动，推进全市接处警队伍整体水平素质明显提升，让规范110接处警工作成为接处警和执法办案民警的工作养成，打造“安康110”特色品牌，树立“安康110”良好形象。

为确保本次专项活动真正落到实处、取得实效，市局还专门成立了领导小组，协调指挥中心、督察、治安、交警、消防、巡特警等警种部门，做好规范全市110接处警工作的安排组织、协调推进、检查考核等工作。同时，市局指挥中心还将通过每月的勤务检查，对各县分局的“三台合一”系统运行情况进行抽查；通过开展实地报警测试，检查接处警整个流程是否规范；通过实地检查警情录入的实际情况，对没按时录入反馈或录入不规范的单位及责任民警进行通报；通过实地调查、电话回访等方式，检查人民群众对接处警工作的满意度。多措并举，确保本次专项活动取得实实在在的成效。