按照深化公安改革要求，今年以来，岚皋县公安局积极谋划，主动作为，加快推进“放管服”改革工作，全力打通服务群众最后一公里，为服务大众创业、万众创新营造良好的政务服务环境。

一是优化服务，不断提升群众获得感。我局认真贯彻落实安康市委、市政府“大力吸引人才人口18条政策”以及市公安局出台的8类30项便民利民措施，大力推行“最多跑一次”理念。同时完善户籍管理工作机制，落实居民身份证“三项制度”，优化对农民工、学生办理户口和身份证、居住证“绿色通道”。

二是建设“线上线下”平台，推进政务公开新常态。为方便群众办事，出入境、户政等各办事窗口都摆放着事项办理指南和示范文本，对所有进驻事项的办理要件、办事程序、办结时限以及收费依据和标准进行公开。积极推广使用陕西省公安厅推出的“互联网+公安政务服务”网，在此基础上，进一步加强对“岚皋民生警务平台”应用，打造“线上线下虚实一体”，实现让群众“最多跑一次”。

三是压缩审批环节，提高办事效率。我局严格实行“一门受理、一次性告知、限时办结、统一送达”政务服务模式，对全县重点企业和重点项目建设开辟了“绿色通道”，在法律、法规范围内尽最大限度简化手续，特事特办，不受节假日和上下班时间限制。取消公章刻制审批，改为备案登记。在县政务服务大厅设立了“印章刻制代办点”，并实现了一日内办成送达。

四是广泛宣传，便捷服务显成效。为更大的方便群众，民警在政务服务中心公安窗口、各派出所户籍室发放宣传资料，扩大服务措施的知晓面，并开设绿色通道，有针对性地为群众提供便利。同时以真诚为基础、以礼貌为原则、以训练有素的言行举止为体现，积极沟通交流，提升群众办证体验满意感；严格时限办结制度，坚持“快录、细审、速报”，确保当天业务“零积压”。